Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas agrupadas por tema. Si no encuentras lo que necesitas, escríbenos a hello@namedrop.io o abre un ticket de soporte.

Inicio de sesión y registro

Códigos de inicio de sesión, códigos de registro, correos mal escritos, problemas con Microsoft, sin contraseñas →

Grabación y reproducción

No puedo grabar, no escucho la reproducción, grabar en otro dispositivo →

Gestión de cuenta

El perfil no se actualiza, eliminar cuenta, cambiar correo, cambiar entre cuenta personal y de organización →

Solución de problemas de SSO

Problemas con SSO SAML 2.0 — cómo el equipo de NameDrop te ayuda a depurar →

Funciones Pro

Por qué aparecen iconos de corona junto a algunas funciones →

Preguntas generales

Qué es una firma de voz, por qué usarla, precios, guía de registro →

Enviar comentarios

Cómo enviar comentarios sobre el producto de NameDrop →