FAQ

Réponses rapides regroupées par thème. Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin, envoyez un email à hello@namedrop.io ou ouvrez un ticket de support.

Connexion et inscription

Codes de connexion, codes d’inscription, emails mal saisis, problèmes de connexion Microsoft, plus de mots de passe →

Enregistrement et lecture

Impossible d’enregistrer, impossible d’entendre la lecture, enregistrer sur un autre appareil →

Gestion du compte

Le profil ne se met pas à jour, supprimer le compte, changer l’email, basculer entre compte personnel ↔ org →

Dépannage SSO

Problèmes avec SAML SSO — comment l’équipe NameDrop vous aide à déboguer →

Fonctionnalités Pro

Pourquoi des icônes couronne apparaissent à côté de certaines fonctionnalités →

FAQ générales

Qu’est-ce qu’une signature vocale, pourquoi en utiliser une, tarification, présentation de l’inscription →

Envoyer un retour

Comment envoyer des retours produit NameDrop →